foto

Aplikace vyřešila složitou situaci

Jak jste se o aplikaci Záchranka dozvěděla?

O aplikaci Záchranka jsem se dozvěděla od kamaráda prostřednictvím Facebooku. Pracuji jako vedoucí v hotelu, kde se může stát cokoliv a je dobré být připraven. Zároveň často vyrážíme s manželem do přírody.

V jaké situaci jste aplikaci Záchranka použila?

Host nám přišel oznámit krádež velkého množství peněz z hotelového pokoje. Pán byl cizinec a komunikace byla vzhledem k vypjaté situaci velmi náročná. Ve stejné chvíli přiběhl další host - velmi temperamentní pán z Itálie. Začal nás emotivně prosit o přivolání záchranné služby pro svoji přítelkyni, která trpí z neznámé příčiny bolestmi.

Chtěla jsem zavolat trojmístné číslo, které by měl každý znát. V oné chvíli jsem však stála se sluchátkem v ruce a nebyla jsem schopna jediného kroku. Mozek mi prostě vypověděl službu. Naštěstí byla na hlavní obrazovce mého mobilního telefonu ikona aplikace Záchranka. Stiskla jsem nouzové tlačítko a na druhém konci linky se ozval uklidňující hlas operátorky, který mne ihned vrátil do reality. Operátorka tísňové linky mi také potvrdila příjem nouzové zprávy a pomohla celou situaci vyřešit.

Za chvíli byla na místě i posádka záchranné služby, která si nemocnou paní odvezla.

Jaké funkce se vám na aplikaci Záchranka líbí nejvíce ?

Samozřejmě především možnost okamžitého přivolání pomoci stiskem jediného tlačítka. Právě možnost nemuset v tísňové situaci přemýšlet nad číslem a jen jednoduše stisknout nouzové tlačítko považuji za obrovský přínos. Velmi však oceňuji i seznam nejbližších pohotovostí a návody pro poskytnutí první pomoci.

Praha 2016

Generální partner projektu

  • Nadace vodafone

Partneři projektu

  • Česká pojišťovna
  • JMK
  • Zdravotnická záchranná služba Jihomoravského kraje